Đồng hồ Hublot là một mặt hàng xa xỉ và đắt tiền nên người dùng rất quan tâm đến chế độ bảo hành điện tử Hublot. Vậy Hublot có chính sách bảo hành thế nào? Làm sao để kích hoạt bảo hành Hublot ngay sau khi mua? Hãy cùng WinTem đi tìm câu trả lời ngay bây giờ nhé!
Mục Lục Bài Viết
Bảo hành điện tử Hublot
Hiện nay, tất cả đồng hồ Hublot đều được hỗ trợ bảo hành. Khi bán ra, đồng hồ Hublot sẽ đi kèm với thẻ bảo hành điện tử kiểu thẻ cứng và cho người dùng cơ hội gia hạn thời gian bảo hành bằng cách tham gia chương trình Hublotista.
Thời gian bảo hành điện tử Hublot
Nếu chiếc đồng hồ của bạn còn trong thời gian bảo hành mà bị lỗi hoặc sự cố do nhà sản xuất trong 2 năm thì sẽ được bảo hành miễn phí.
Giống với chính sách bảo hành của các thương hiệu khác, bảo hành Hublot không bảo hành đối với những thiệt hại do vô ý, ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài hoặc có sự can thiệp, sửa chữa của bên thứ ba.
Thời gian bảo hành có thể được gia hạn thêm nếu bạn tham gia chương trình Hublotista.
Chương trình Hublotista
Hublotista là chương trình được Hublot mở ra vào năm 2010 nhằm cung cấp dịch vụ bảo hành cho sản phẩm của mình.
Hublotista là gì?
Hublotista là một cộng đồng bảo hành dành riêng cho chủ sở hữu đồng hồ Hublot chính hãng. Khi tham gia cộng đồng này, đồng hồ của bạn sẽ có thêm 1 năm bảo hành điện tử Hublot, nghĩa là thời hạn bảo hành sẽ kéo dài 03 năm (Lưu ý: đồng hồ của bạn chỉ được thêm 01 năm nếu thời hạn bảo hành vẫn còn 02 năm).
Thẻ bảo hành đồng hồ là cách duy nhất để bạn tham gia cộng đồng Hublotista. Bên cạnh bảo hành Hublot mở rộng, bạn còn có thể truy cập những nội dung độc quyền như thông tin sản phẩm mới, sự kiện, chương trình khuyến mãi đặc biệt,…
Ngoài việc tăng thêm thời hạn bảo hành cho sản phẩm nhằm giúp khách hàng của mình yên tâm hơn trong quá trình sử dụng, Hublot còn tăng cường tính độc quyền cho các sản phẩm của mình.
Tất cả các thành viên đều có quyền tham gia các cuộc thảo luận bên trong cộng đồng Hublotista. Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi mail đến địa chỉ support@hublotista.com.
Cách tham gia
Nếu đồng hồ Hublot của bạn không có thẻ đi kèm, bộ phận CSKH sẽ cấp cho bạn một thẻ mới miễn phí nếu bạn cung cấp đầy đủ những thông tin sau:
- Số tham chiếu
- Số serial number
- Số phiên bản giới hạn (nếu đồng hồ thuộc phiên bản giới hạn)
- 1 bản sao của thẻ bảo hành được đóng dấu gốc
- 1 hình ảnh rõ nét về mặt sau của vỏ đồng hồ
Khi đã nhận tất cả thông tin này, Hublot sẽ tạo và gửi cho bạn một thẻ cứng mới theo đúng quy trình xác thực.
Khi đã có thẻ, bạn có thể đăng ký chương trình Hublotista trên website thông qua đường link này.
Lưu ý: Việc nhận thẻ bảo hành mới chỉ áp dụng với người mua trước khi Hublotista ra mắt và vẫn còn thời gian bảo hành. Nếu đồng hồ của bạn vượt quá thời hạn bảo hành điện tử Hublot thì sẽ không nhận được ưu đãi thêm 01 năm bảo hành.
Nếu đồng hồ của bạn không còn được bảo hành thì Hublot sẽ đưa ra một khoản phí dịch vụ hoàn chỉnh gồm:
- Đánh bóng hao mòn thông thường.
- Đại tu phần máy.
- Bảo hành 12 tháng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Thẻ chủ sở hữu mới Hublotista.
Tóm lại, khi bạn bảo dưỡng đồng hồ Hublot tại nhà bán lẻ được ủy quyền thì sẽ được bảo hành dịch vụ trong 1 năm cũng như thẻ Hublotista mới.
Hướng dẫn bảo hành đồng hồ Hublot
Trong thời hạn bảo hành, nếu đồng hồ Hublot của bạn gặp bất kỳ vấn đề nào thì sẽ được nhà sản xuất bảo hành miễn phí miễn là nó trong phạm vi, điều kiện bảo hành của hãng.
Để yêu cầu sửa chữa – bảo hành, bạn cần mang đồng hồ Hublot và thẻ bảo hành đến nhà bán lẻ được ủy quyền và nhân viên sẽ hỗ trợ bạn, trong điều khoản, điều kiện bảo hành điện tử Hublot.
Đối với bảo hành quốc tế, điều khoản, điều kiện bảo hành được quy định như sau:
- Thẻ bảo hành quốc tế phải được kích hoạt bởi đại lý bán đồng hồ và phải được ký tại thời điểm mua bởi đại lý ủy quyền của Hublot. Hublot sẽ không bảo hành nếu đồng hồ không có thẻ bảo hành hợp lệ hoặc chưa được đăng ký bởi đại lý ủy quyền của Hublot.
- Số serial được khắc trên vỏ phải dễ đọc, không bị xóa, sửa đổi hoặc thay thế, chỉnh sửa cho không thể đọc được.
- Bảo hành điện tử Hublot không bao gồm dây đeo đồng hồ, mặt kính, pin hoặc vết trầy xước, vết lõm do sử dụng không đúng cách.
Xác thực đồng hồ Hublot chính hãng
Khi đồng hồ được bán ra, nhà bán lẻ Hublot sẽ lấy thẻ đồng hồ tương ứng và kích hoạt bảo hành Hublot bằng cách đặt thẻ đồng hồ trên đầu đọc NFC.
Điều này cho phép bạn kiểm tra tình trạng bảo hành và tính xác thực của đồng hồ Hublot thông qua website Hublotista.
Kích hoạt bảo hành điện tử Hublot
Vào năm 2021, Hublot công bố ứng dụng bảo hành Hublot E-Warranty nhằm hạn chế đưa ra rác thải ra môi trường và tận dụng công nghệ chuỗi khối (blockchain) cho việc vận hành.
Người dùng có thể dễ dàng tải và cài đặt ứng dụng Hublot E-Warranty trên Google Play (Android) hoặc App Store (iOS). Sau khi tải và cài đặt, bạn có thể tham khảo những bước dưới đây để kích hoạt bảo hành cho đồng hồ Hublot:
Bước 1: Chuẩn bị sẵn chiếc đồng hồ Hublot kèm số serial.
Bước 2: Khởi động ứng dụng Hublot E-Warranty và chọn “Access Your Warranty Information”.
Bước 3: Nhập số serial của chiếc đồng hồ Hublot mà bạn sở hữu.
Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ hiển thị layout mặt đáy đồng hồ, bạn cần đưa camera quét đáy chiếc đồng hồ Hublot của mình.
Bước 5: Khi kích hoạt bảo hành điện tử Hublot thành công thì màn hình hiển thị “Watch Successfully Recognized”.
Tại ứng dụng, bạn có thể xem được tất cả thông tin liên quan đến đồng hồ Hublot đã kích hoạt như: thông tin mô tả, số serial, ngày kích hoạt,…
Lời kết
Là một sản phẩm đẳng cấp và sang trọng hàng đầu thế giới, bảo hành điện tử Hublot đã mang đến một trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, đồng thời giúp họ yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.
Nếu bạn đang kinh doanh mặt hàng cao cấp tương tự và cần triển khai tem bảo hành điện tử thì hãy liên hệ WinTem ngay hôm nay để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất nhé!
Điện thoại: 0283 6366 999 – Hotline: 0933 760 246
Email: lienhe@wwin.vn – kinhdoanh@wwin.vn
Tham khảo thêm: